Legitimation des neuen Kunden erfolgen kann. Bei der Legi-PIN handelt es sich um eine 4-stellige Ziffernfolge, die du dir selbst vergeben kannst. In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Muss ich nochmal die Legitimation durchführen? Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren. Telekom Shop.Eine kurze Anleitung zur Prepaid-Legitimation gibt es auch als Video-Tutorial. Nachdem der Link trotzdem nicht aufging wurde von dem Congstar Mitarbeiter vorgeschlagen dass ich den URL des Links kopieren und einfügen sollte es passierte wieder nichts. mobile customer area. var id=ttIdealoAd('makepos','shl',ttMode === 'narrow' ? • View and change legitimation PIN Rates: • Display of the current usage for data, SMS and telephony • Data usage widget • Carry out a tariff change • Book, switch and cancel options • Invoice. Bei Online-Bestellung wird er direkt zu den Verfahren weitergeleitet. Weitere Informationen zu congstar sind online unter www.congstar.de zu finden. Personalausweis oder Reisepass). Bei der Legi-PIN handelt es sich um eine vierstellige Nummer, die du dir selbst vergeben kannst. Ich bin hier - um dir zu helfen!Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein. Nachdem die Prepaid-Karten der Telekom -Discount-Tochter schon seit einiger Zeit an vielen Supermarktkassen zu haben sind, werden künftig auch Verträge in Geschäften zu haben sein. Tatsächlich genügte es vor gar nicht allzu langer Zeit, beim Kauf einer Prepaid-Karte seine Personalien anzugeben – überprüft wurden dieser jedoch in der Regel nicht. Sobald die Rückmeldung unserer Fachabteilung vorliegt und du die Legitimation/Identifizierung endlich durchführen kannst, werden wir dich umgehend per E-Mail informieren. Diese seit langem freiwillig nutzbare Sicherheitsvorkehrung wird ab Mitte Mai Pflicht. Dies dient deiner Sicherheit, damit nicht weitere Personen Änderungen an deinem Vertrag vornehmen können. Missbrauch und ungewollte Vertragsänderungen sind so nicht mehr möglich. '' : '') + Dadurch wird vermieden, dass sich Dritte für den Kunden ausgeben und ungewollt Vertragsänderungen vornehmen. Das neue Verfahren kommt bei dem Prepaid-Angebot zum Einsatz, das gilt auch für die Tarife von Penny Mobil und ja! 2222) • Nicht dein Geburtstag oder dein Geburtsjahr. Bisher haben wir noch keine Rückmeldung erhalten. Die Legitimation erfolgt über ein Videotelefonat mit einem webID solutions-Mitarbeiter, der hier das Ausweisdokument mit den bereits zuvor erhobenen Daten abgleicht. Das Vorgehen der Legitimation unterscheidet sich bei congstar je nachdem, ob congstar Prepaid-Tarife online, telefonisch, im SB-Handel, Fachhandel oder Telekom Shop erworben werden. behandelt. Der Zugang zum meincongstar Kundencenter, zur congstar App sowie die PIN deiner SIM-Karte bleiben unverändert. In Ihrem Webbrowser ist JavaScript deaktiviert. Dort habe ich die Handynummer meines Freundes angegeben da ich selber momentan keine aktive Handynummer besitze und aber eine TAN Nummer auslesen sollte um die Legitimierung abzuschließen. Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen. );} Im Verlauf der Aktivierung führst du dann die Legitimation durch.Kaufst du deine Prepaid SIM-Karte auf www.congstar.de oder über die congstar Kundenhotline, führst du die Legitimation schon während des Bestellprozesses durch und wirst entsprechend weitergeleitet. Nichts verpassen: Smartphone-Messenger ermöglichen direkte Kommunikation. Sie haben schon eine Anmeldung bei teltarif.de? ['TABLET', 'Jetzt Internet-Flatrates beim Anbieter bestellen:'], nach oben Weitere Infos zur Legitimation Häufig gestellte Fragen zur Prepaid-Legitimation Warum muss ich mich legitimieren lassen? Sim-Karte noch nicht aktiviert - congstar Support Forum Diesmal war der Mitarbeiter äußerst desinteressiert und ich hatte das Gefühl das es ihm am liebsten gewesen wäre ich würde den Auftrag stornieren. Bundesliga. Das müssen Kunden nun wissen. Erforderliche Felder sind mit * markiert. },'hwdatabox'); Bitte legen Sie für Ihr erstes Posting den im Forum sichtbaren Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen. Dies hat alles Geld und noch mehr Zeit in Anspruch genommen. Ein neues Identverfahren ermöglicht eine schnellere Legitmation. Prepaid-Aktion verpasst: Wegen zu später Portierung? Nein, die Legitimation ist für dich kostenlos. l:"congstar,",anbieter_name:"congstar" Auch bezüglich des POSt-ID Verfahrens habe ich schon mehrere Links zugeschickt bekommen. Mai 2022 immer bei Anrufen an der congstar Kundenhotline abgefragt wird. Dadurch können die Mitarbeiter sicherstellen, dass sie mit dem Kunden und nicht mit einem Dritten sprechen. Juli 2017 gilt daher das sogenannte Anti-Terror-Gesetz, welches die Anbieter von Prepaid-Karten verpflichtet, die Identität ihrer Käufer mithilfe eines Ausweisdokumentes zu kontrollieren – die sogenannte Legitimation. ['PREPAID', 'Jetzt Prepaid-Tarife beim Anbieter bestellen:'], Deine Legi-PIN findest du im meincongstar Kundencenter und in der congstar App jeweils unter dem Menüpunkt "Meine Daten > Legitimations-PIN". Die Legitimation dient zur Vorbeugung vor kriminellen Missbrauch und zur Sicherheit unserer Kunden. Um alle Funktionen dieser Website nutzen zu können, muss JavaScript aktiviert sein. Ihre Trage nun Deine persönlichen Daten ein, kontrolliere diese abschließend gründlich und klicke auf „Absenden“. Nach dem Kauf aktivierst du deine Prepaid SIM-Karte online auf www.congstar.de/freischalten oder telefonisch über die congstar Kundenhotline. Voraussetzung sind eine stabile Internetverbindung, ein Endgerät mit Webcam und integriertem Mikrofon bzw. Schritt 1: Die Freischaltung Deiner congstar Prepaid-Karte. ['ANB', 'Jetzt $\(anbieter_name) Tarife beim Anbieter bestellen:'], Um das neue, schnelle und sichere Verfahren bei congstar nutzen zu können, ist ein deutscher Personalausweis (oder Aufenthaltstitel) mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion erforderlich. Einen Beitrag zum Umweltschutz leistet congstar durch CO2-neutrales Arbeiten am Unternehmensstandort. Köln, 11.05.2020. var data=[]; congstar » Prepaid Karte » SIM aktivieren / freischalten, Jetzt congstar aktivieren und loslegen. Neben der PIN sind zudem weitere Angaben notwendig. {tw:2,width:232,tottime:300,li:[220,61,'',12,0],autoStep:1}, Telekom Produkte: Tarife Verfügbarkeit DSL VDSL Glasfaser Hybrid LTE MagentaEINS MagentaZuhause MagentaMobil, Impressum Datenschutz Cookie-Richtlinie AGB Netz Smartphones Tarife Kontakt Bestellen, © telekommunikation-online Gutsch & Co. OHG. Gehe mit dem besagten Coupon und Deinem Personalausweis zu einer Post-Filiale deiner Wahl. Sobald wir einen Portierungstermin von diesem mitgeteilt bekommen (sollte im Laufe des Tages passieren) wird dir dieser per E-Mail mitgeteilt und die SIM-Karte wird an dich rausgeschickt. }; Seinen Unternehmenserfolg seit dem Marktstart im Jahr 2007 verdankt congstar der Kombination aus hervorragender D-Netz-Qualität, günstigen Preisen und flexiblen Vertragslaufzeiten. If you have forgotten your password, you can reset your password via SMS in just a few seconds. congstar bietet verschiedene Legitimationsverfahren für Prepaid-Neukunden an. der Vorgang liegt derzeit noch bei den Kollegen, sodass dies noch bearbeitet wird. In einer weiteren Meldung haben wir bereits über die gesetzliche Neuregelung zur Aktivierung und Freischaltung von Prepaidkarten berichtet. Das geht den Angaben nach aus Emails hervor, die congstar Kunden in diesen Tagen erhalten. Wie lange dauert die Post Ident aktivierung einer SIM Karte? - congstar ... Ich habe meine Prepaid-Karte vor Ort erworben. Ich habe meine Karte über congstar.de oder die Hotline bestellt. Wir von Handykarten-check.de vergleichen die besten Prepaid Handykarten im deutschen Markt. '.a=22042',data,info, Was du schilderst klingt leider nicht sehr positiv und entspricht auch nicht unserer Vorstellung von einem guten Kundenservice. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unseren Service zu optimieren, u.a. Unabhängig davon, für welches der beiden Verfahren Du Dich letztendlich entscheidest: Vorab musst Du Deine Prepaid-Karte erst einmal freischalten lassen. Dieser funktioniert aber NICHT. Legi-PIN | congstar Video-Ident oder POSTIDENT als einfache LegitimationsverfahrenBei Kauf über die congstar Website www.congstar.de, die Bestell-Hotline 0221 79 70 07 00 (Mo - Fr 8 - 22 Uhr sowie Sa - So 10 – 18 Uhr) oder im SB-Handel stehen dem Kunden mit Video-Ident und POSTIDENT zwei Legitimationsverfahren zur Auswahl: Video-IdentBeim Video-Ident-Verfahren handelt es sich um ein Angebot des congstar Partners webID solutions. Das Video-Ident-Verfahren wird von congstar über den Partner webID solutions realisiert. Bei Wahl dieses Legitimationsverfahrens wird der Käufer auf das webID-Portal weitergeleitet und folgt hier den entsprechenden Anweisungen. Mai 2022 ist die Legitimations-PIN Pflicht. Diese individuellen Zahlenfolge soll der Hotline helfen, den Kunde zweifelsfrei als Vertragsinhaber zu identifizieren. ttDom(function(){ // Titel Varianten Die Prepaid-Legitimation kann über Videochat, per eID (mit neuem Personalausweis) oder in einer Postfiliale (Postident) erfolgen. Hier erfolgt die Ausweiskontrolle direkt beim Kartenkauf im jeweiligen Ladengeschäft, so dass die Freischaltung des neuen Mobilfunk-Anschlusses direkt im Anschluss erfolgen kann. Sie möchten congstar aktivieren? Vorteile bei der Anbindung an das POSTIDENT Portal. 26. 16. Deine SIM-Karte wird nun binnen weniger Minuten freigeschaltet. Das dient der Vorbeugung vor kriminellem Missbrauch und letztendlich auch deiner Sicherheit. Für das Video-Ident-Verfahren benötigt der Nutzer eine stabile Internetverbindung, ein Endgerät mit Webcam und integriertem Mikrofon (und/oder ein Headset) sowie ein gültiges Ausweisdokument. Der Telekom-Discounter congstar hat jetzt bekanntgegeben, wie er den neuen Auflagen nachkommt. Neue congstar Legitimationsverfahren bei Aktivierung von Prepaid ... Meinen Namen, meine E-Mail-Adresse und meine Website in diesem Browser, für die nächste Kommentierung, speichern. eID - Was ist das und wozu? - congstar Support Forum Im Anschluss an die erfolgreiche Prüfung der Daten wird deine SIM-Karte freigeschaltet. trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein. Halte das Ausweisdokument einfach gut sichtbar in die Kamera, bis Dir der Mitarbeiter sein OK gegeben hat. MobiTalk informiert über die aktuellen Nachrichten aus den Bereich Telekommunikation und Internet. Hier kannst du sie auch jederzeit ändern. !Achtung: Ich wünsche immer noch die Rufnummermitnahme meiner alten Handynummer wie bei Vertragsschluss angegeben. Wie die Kollegen von Teltarif mitteilen, wird diese bislang freiwillig nutzbare Legitmations-PIN ab 16. Erst nach der Legitimation erfolgt die Weiterbearbeitung der Bestellung und die Aktivierung der SIM-Karte. Folge uns bei Google News und rede mit uns im Smartdroid Chat bei Telegram. Über die Auswahl „Legitimationsverfahren starten" gelangt er in das Online-Portal unseres Partners Deutsche Post und muss sich dort über eines der zwei angebotenen Verfahren legitimieren. Und der dritte Mitarbeiter schickte mir wider Vereinbarung den Link mit der Email einfach nicht zu. Über dieses lässt sich ein POSTIDENT-Coupon downloaden, der anschließend ausdruckt werden kann. Penny Mobil - Apps on Google Play Die Prepaid-Karte wird direkt im Anschluss aktiviert. via Hotline oder in einem Geschäft erworben hast. '
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'+ mobil. Nein, das Legitimationsverfahren ist für jeden Prepaid-Kunden seit dem 01.07.2017 verpflichtend. August 2017 Problem Legitimierung Ich versuche mich schon seit Tagen vergeblich zu Legitimieren aber es kommt nach Anklicken des Links immer wieder die Fehlermeldung: Vorgang nicht gefunden! Sie wollen stets aktuelle Meldungen und Inhalte von congstar erhalten? Hier verraten wir Dir, was genau sich dahinter verbirgt. Doch seit auch immer mehr Terroristen und Kriminelle die Vorzüge einer solchen anonymen Möglichkeit der Kommunikation für sich entdeckt haben, hat sich einiges geändert: Seit dem 1. Congstar beschleunigt Legitimation für Prepaid mobil und Penny Mobil verfügen über diese Möglichkeit. Es hat geheißen dieser sei abgelaufen gewesen. Wenn Du keine Webcam oder ein Handy mit Frontkamera besitzt oder Dich einfach nicht vor der Webcam zeigen magst, kannst Du alternativ auch das PostIdent-Verfahren auswählen: Wenn es dennoch ein Problem bei der Freischaltung Deiner congstar Prepaid-Karte geben sollte, steht dir das congstar Team täglich zwischen 6.00 und 21.00 Uhr telefonisch unter der Nummer 01806 32 44 44 zur Verfügung. Wenn Sie die Karte online oder telefonisch bestellt haben und bereits eine Legitimation via Postident stattgefunden hat, kann die congstar Aktivierung direkt online erfolgen. Man beschleunigt nämlich die Legitmation der Neukunden mit einem neuen Verfahren (eID). Telefax: 0211 96081791
Ein Anruf aus dem Deutschen Festnetz kostet 20 Cent pro Verbindung, bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz fallen 60 Cent pro Verbindung an. Telefon: 0211 96081782
Wir verblieben dann dabei dass er mir einen neuen Link zusendet. „Um das neue, schnelle und sichere Verfahren bei congstar nutzen zu können, ist ein deutscher Personalausweis (oder Aufenthaltstitel) mit freigeschalteter Online-Ausweisfunktion erforderlich.“. Erst nach der Legitimation erfolgt die Weiterbearbeitung der Bestellung und die Aktivierung der SIM-Karte. Der zweite Mitarbeiter mit dem ich telefonierte war bemüht aber nicht erfolgreich. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren. Wir arbeiten zusammen mit der Deutschen Post, dem führenden Anbieter für Identifizierungsverfahren in Deutschland, auf deren Website wir dich weiterleiten. '' : '') + In der verschickten E-Mail ist jedoch vom POSTIDENT die Rede. „Um den Vorgang zu starten, muss der Kunde die PostIdent-App im WLAN herunterladen und starten. The login is very easy and supports TouchID and FaceID. ein Headset sowie ein gültiges Ausweisdokument. Die Legi-PIN soll dir helfen, dich in Verbindung mit deiner Rufnummer schnell und einfach zu identifizieren, ohne Vertrags-, Kundennummern oder alte Rechnungen zu suchen. September 2017), (Mo - Fr 8 - 22 Uhr sowie Sa - So 10 – 18 Uhr), (Tel. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Zu beachten gilt, dass die Legi-PIN ab dem 16. Vertragsübernahme | congstar Was ist denn das für ein Kundenservice? LEGITIMATION Aufgrund gesetzlicher Vorgaben ist congstar ab 01.07.2017 verpflichtet, dich vor Aktivierung deiner SIM-Karte zu identifizieren. Juli, gilt eine gesetzliche Neuregelung für den Kauf bzw. PressestelleBayenwerft 12-14, D-50678 Köln
Einzige Voraus- Ich habe heute nochmals 3 Emails/Links zum Post Ident Verfahren von Congstar bekommen alle 3 funktionieren wieder nicht.Und nun? congstar aktivieren - Prepaid SIM-Karte freischalten Vor wenigen Tagen konnte der Mutterkonzern Telekom bereits vorlegen, jetzt gibt es auch von Congstar eine erfreuliche Neuerung für Prepaid-Neukunden. https://www.congstar.de/prepaid/sim-karte-freischalten/, LIDL Connect Prepaid Karte freischalten, registrieren und aktivieren – so geht’s, BLAU Prepaid SIM-Karte freischalten, aktivieren und registrieren, WhatsApp SIM freischalten, aktivieren und registrieren – so klappt’s, congstar Prepaid Basic S: 750 MB + 100 Minuten (5 € / 4 Wochen), congstar Prepaid Allnet L: 6 GB + Allnet-Flat – (15 € / 4 Wochen), congstar Prepaid Allnet M: 4 GB + Allnet-Flat – (10 € / 4 Wochen), congstar Prepaid wie ich will: Wunschmix inkl. Wo finde ich legitimations pin congstar? - AlleAntworten.de ja! mobil - Apps on Google Play Außerdem hast du Zugriff auf alle anderen Kudnendaten sowie viele weitere nützliche Funktionen. ''+ „Prepaid-Legitimation" bedeutet, dass sich Mobilfunkkunden mit einem gültigen Ausweis identifizieren müssen, bevor deine SIM-Karte freigeschaltet werden kann. Bei Wahl dieses Legitimationsverfahrens wird der er zum POSTIDENT-Portal weitergeleitet. Dann melden Sie sich jetzt bei Mynewsdesk an und verpassen keine relevanten Informationen mehr. Das von der Bundesregierung verabschiedete Gesetz ist eine Maßnahme zur Terrorismusbekämpfung in Deutschland. Ab sofort bietet der Kölner Mobilfunkanbieter congstar die besonders komfortable Möglchkeit an, sich für die Aktivierung einer congstar Prepaid SIM-Karte mit der Online-Ausweisfunktion des neuen deutschen Personalausweises (auch eID genannt) zu identifizieren. Bei dem Mitarbeiter selbst ging der Link übrigens auch nicht auf. Dies geschieht entweder telefonisch über die Hotline des congstar Kundenservice (Tel. With the free congstar app, you have quick and easy access to your personal congstar customer area. Du bekommst in der Regel eine seperate Benachrichtigung, sobald die Fachabteilung hier eine Lösung gefunden hat. Identifikationsverfahren mittels Ausweisdokument. Die Telefongebühr wurde von Congstar einfach geschluckt, und ich musste mich nochmal in die Warteschleife hängen. p:["m_prepaid","m"], congstar GmbH
congstar Kundenservice www.congstar.de/kontakt Telefon: 0221 79700700 (Montag bis Samstag von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonntag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr), Timo Wakulat congstar@navos.eu 0211 960817-82, congstar GmbH Bitte beachte: Um die Dokumente problemlos an deinem Computer ausfüllen zu können, müssen die Dokumente heruntergeladen und mit einem geeigneten PDF Reader geöffnet werden. Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. The developer provided this information and may update it over time. Die Legitimierung wird dann über ein Videotelefonat realisiert. Wie funktioniert die Legitimation per Videochat? Das von der Bundesregierung verabschiedete Gesetz ist eine Maßnahme zur Terrorismusbekämpfung in Deutschland. Diese kommt nun auch bei den von congstar betreuten Discountern ja!mobil und Penny Mobil. Gab es Probleme? // Template für Slider Gehe einfach wie folgt vor: Hinter dem VideoIdent-Verfahren verbirgt sich eine besonders einfache Möglichkeit, um Dich zu identifizieren, da sich diese bequem online durchführen lässt. congstar Prepaid: kurzfristige Aktivierung ab sofort mit eID möglich Der Kunde wird dort detailliert durch den Freischaltungsprozess geführt und kann auch hier zwischen den Legitimationsverfahren Video-Ident oder POSTIDENT durch eine Post-Filiale wählen. Nachdem das VideoIdent-Verfahren gestartet wurde, wirst Du via Videoanruf mit einem Mitarbeiter verbunden, der Deinen Personalausweis (oder einen alternativen Reisepass) sehen möchte. Beachte hierbei aber bitte die Werkzeiten der Deutschen Post. Zum Schutz vor Missbrauch erfolgt die Freischaltung neuer Prepaid SIM-Karten jetzt erst nach einem Legitimationsverfahren mittels Ausweisdokument. Kunden, die sich für das Postident-Verfahren entscheiden, werden zum Portal der Deutschen Post AG weitergeleitet. '$\(tarif)'+ congstar und auch alle anderen deutschen Mobilfunk-Anbieter sind auch rechtlich zu dieser Prüfung verpflichtet. A A A Teilen (2) congstar wagt einen weiteren Schritt in die Offline-Welt. Tatsächlich nutzen kannst Du Sie allerdings erst nach einer erfolgreichen Durchführung des VideoIdent- oder PostIdent.Verfahrens. Ich bin hier - um dir zu helfen!Damit ich auf dein Kundenkonto zugreifen darf, trage bitte deine Daten in dein Forenprofil ein. Der Kunde wählt hierbei das Legitimationsverfahren und wird entsprechend weitergeleitet. Neues Verfahren bietet schnelle und sichere Legitimation Köln, 11.05.2020. Hat ihr Unternehmen eine fähige Abteilung die sich gnädigst um das Problem kümmern würde und die Legitimation ermöglichen würde unter Umständen auch auf andern Wegen? Damit du sie dir gut merken kannst, hast du aber jederzeit die Möglichkeit, die Legi-PIN zu ändern. Begleitung des Legitimationsverfahrens online oder telefonisch Bei Onlinekauf oder Bestellung per Telefon ist die Legitimation Bestandteil des Bestellprozesses. Congstar zieht nach und beschleunigt den Prozess für Neukunden der Prepaid-Tarife deutlich. Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden. Möglich ist der Erwerb von congstar-Prepaidkarten über die Webseite des Discounters, telefonisch, im SB-Handel, im Fachhandel und im Telekom-Shop. Also telefonierte ich am Nachmittag noch ein 2tes mal an dem Tag mit ihrer Hotline um zu fragen ob es noch eine andere Ausweichende Möglichkeit zur Legitimierung gibt. mobile app gives you quick and easy access to your personal ja! Gebe im darauffolgenden Feld Deine Handynummer und die PUK ein – beide Daten findest Du in dem Infobrief, der beim Kauf Deiner congstar-Karte mitgeliefert wird.